Versand
Versandprodukte:
Wir versenden den ersten Band der Wellvern-Saga und Merchandising-Produkte.
Versandgebiete:
Wir bieten Versand innerhalb Deutschlands sowie in die EU und in die Schweiz an.
Bearbeitungszeit:
In der Regel werden Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag) bis 14 Uhr eingehen, noch am selben Tag versandfertig gemacht. Bestellungen nach 14 Uhr werden grundsätzlich am nächsten Werktag bearbeitet. Wir können jedoch keine Bearbeitungszeit garantieren und es kann in Einzelfällen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Versandoptionen:
- Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand über DHL Warenpost.
- Für internationale Sendungen nutzen wir DHL Warenpost international.
Versandkosten:
- Für Deutschland ist der Versand kostenlos.
- Der Versand in die Schweiz beträgt für ein Buch 2,99 CHF. Beim Versand von zwei bis vier Büchern werden 5,00 CHF berechnet. Beim Kauf von fünf Büchern oder mehr ist der Versand kostenlos.
- Für Sendungen innerhalb der EU berechnen wir die Versandkosten nach der aktuellen Preistabelle der Deutschen Post, basierend auf Gewicht, Größe und Zielland. Nach Österreich kostet der Versand für ein Buch 5,99 Euro.
Lieferzeiten:
- Innerhalb Deutschlands: 2-4 Tage nach Bestellung.
- EU-Länder und Schweiz: 4-5 Tage nach Bestellung.
Verpackung:
Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um einen möglichst hohen Schutz während des Transports zu gewährleisten.
Rücksendungen und Umtausch:
Unsere Richtlinien zu Rücksendungen und Umtausch findest du in einem separaten Abschnitt unserer Website.
Kundenservice:
Für Fragen oder bei Problemen mit deiner Bestellung stehen wir dir gerne zur Verfügung:
Studio 10119
Torstraße 201
10115 Berlin
fragnach@wellvern.shop
Besondere Hinweise:
Bitte beachte, dass während der Hochsaison oder aufgrund unvorhergesehener Ereignisse die Lieferzeiten länger als üblich ausfallen können. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld.